1. Hướng dẫn mua hàng trên website:

• Website bán hàng trực tuyến của Spark Light được thiết kế để giúp khách hàng thuận tiện trong việc tra cứu thông tin, lựa chọn, đặt mua và thanh toán các sản phẩm đèn chiếu sáng, đèn trang trí nội – ngoại thất một cách nhanh chóng và dễ dàng.
• Người truy cập vào website phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự giám sát của phụ huynh hoặc người giám hộ nếu chưa đủ tuổi theo quy định.
• Homegroup không cho phép sử dụng nội dung hay tính năng của website cho các mục đích thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản. Mọi hành vi vi phạm sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

2. Hướng dẫn đặt hàng tại website:
Quy trình mua sắm tại website của Spark Light được thiết kế đơn giản, thuận tiện chỉ với vài bước như sau:

Bước 1: Truy cập vào website của Spark Light, tìm kiếm mẫu đèn phù hợp với nhu cầu của bạn. Lựa chọn mẫu mã, màu sắc (nếu có) và số lượng mong muốn.

Bước 2: Nhấn nút [MUA HÀNG] để đưa sản phẩm vào giỏ. Khi đã sẵn sàng thanh toán, vào giỏ hàng và chọn [THANH TOÁN].

Bước 3: Xem lại chi tiết đơn hàng, nhập mã ưu đãi nếu bạn có [MÃ GIẢM GIÁ], sau đó nhấn Tiếp tục để chuyển sang bước thanh toán.

Bước 4: Chọn một trong ba cách để tiếp tục quá trình đặt hàng:

• Đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản Spark Light.
• Đăng ký tài khoản mới nếu chưa từng mua sắm tại đây.
• Mua hàng không cần tài khoản nếu bạn muốn đặt hàng nhanh chóng mà không cần tạo tài khoản.

Bước 5: Điền đầy đủ thông tin người nhận: họ tên, địa chỉ, số điện thoại,… Sau đó nhấn [XÁC NHẬN ĐỊA CHỈ].

Bước 6: Chọn phương thức thanh toán phù hợp, rồi bấm [THANH TOÁN] để tiếp tục.

Bước 7: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng. Nếu bạn cần xuất hóa đơn cho công ty, hãy đánh dấu vào ô “Yêu cầu xuất hóa đơn” và điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp. Cuối cùng, nhấn [XÁC NHẬN THANH TOÁN] để hoàn tất.

Bước 8: Ngay sau khi đơn hàng được xác nhận, hệ thống sẽ gửi email thông báo tới bạn kèm thông tin chi tiết về đơn hàng.

• 3. Giá sản phẩm trên website:
  Tất cả giá niêm yết trên website của Spark Light chưa bao gồm thuế VAT theo quy định.
• Phí giao hàng chưa được tính trong giá hiển thị. Tổng chi phí (bao gồm cả phí giao hàng) sẽ được thông báo rõ tại bước thanh toán cuối cùng.

Lưu ý: Giá bán trên website có thể khác so với giá bán tại cửa hàng trưng bày hoặc đại lý phân phối của Spark Light tùy theo từng thời điểm hoặc chương trình khuyến mãi.

4. Thanh toán trên website:
Spark Light hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt và an toàn, bao gồm:

• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Thanh toán qua ví điện tử (ZaloPay, Momo…) (nếu có triển khai)

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của bạn tuyệt đối, đảm bảo mọi giao dịch diễn ra nhanh chóng và an toàn.